1. บทนำและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อผูกพันระหว่าง ktvc ("บริษัท" หรือ "เรา") และสมาชิก ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") ในการใช้งานเว็บไซต์ ktvc.bet และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นบริการสล็อตออนไลน์ หวย แทงบอล กีฬา มวยไทย ไก่ชน และบริการเดิมพันออนไลน์อื่นๆ ที่ ktvc นำเสนอ
การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ ktvc ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่ ktvc จัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างสมบูรณ์แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของ ktvc ทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชัน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ktvc เขียนขึ้นเป็นภาษาไทยเพื่อให้ผู้ใช้ชาวไทยเข้าใจได้ง่ายที่สุด หากมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
2. คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก
เพื่อลงทะเบียนและใช้บริการของ ktvc ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทย
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดยกฎหมายท้องถิ่น
- มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงตามที่ระบุในขั้นตอนสมัครสมาชิก
- ไม่เคยถูก ktvc ระงับบัญชีหรือห้ามใช้บริการอย่างถาวร
- ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ ktvc โดยตรง
ktvc ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน ใบอนุญาตขับขี่ หรือเอกสารทางการอื่นๆ เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติตามที่กำหนด หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จ ktvc มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดได้ทันที
3. บัญชีสมาชิกและความรับผิดชอบ
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ ktvc อย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดทันที รวมถึงการริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น และควรเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ ktvc จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยที่ท่านมีส่วนรู้เห็นหรือประมาทเลินเล่อ
- บัญชีผู้ใช้ไม่สามารถโอนหรือขายให้บุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ktvc ทันที
- ข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบันเสมอ
ktvc ใช้ระบบ SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย
4. การฝากและถอนเงิน
ktvc รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง และระบบจะดำเนินการฝากเงินอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังจากการโอนสำเร็จ
สำหรับการถอนเงิน สมาชิกสามารถถอนได้ขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง โดยชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ ktvc เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- ktvc ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน
- การถอนเงินอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงินตามมาตรฐานสากล
- สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัส
- ktvc ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบความผิดปกติในบัญชี
- ยอดเงินที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนอาจถูกอายัดตามนโยบายของบริษัท
กรณีที่เกิดปัญหาเกี่ยวกับการฝากหรือถอนเงิน สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ktvc ได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแนบหลักฐานการโอนเงินเพื่อการตรวจสอบที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
5. โบนัสและโปรโมชัน
ktvc มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน Cashback รายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษอื่นๆ ที่จัดขึ้นตลอดทั้งปี โดยโบนัสแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสทุกประเภทบน ktvc มีดังนี้
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- โบนัสทุกรายการต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้
- การพยายามถอนเงินก่อนครบเทิร์นโอเวอร์จะทำให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิกทันที
- ktvc ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมหรือพยายามหาช่องโหว่
- โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
- โปรโมชันบางรายการอาจจำกัดเฉพาะสมาชิกระดับ VIP หรือกลุ่มที่ได้รับเชิญเท่านั้น
กรุณาอ่านเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส เนื่องจากอัตราเทิร์นโอเวอร์และเงื่อนไขอาจแตกต่างกันในแต่ละโปรโมชัน
6. กฎการใช้งานเกมและบริการเดิมพัน
สมาชิกทุกคนที่ใช้บริการเกมบน ktvc ต้องปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ซึ่งรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกการเล่น
สำหรับการเดิมพันกีฬา แทงบอล มวยไทย และไก่ชน ผลการตัดสินจะยึดตามผลอย่างเป็นทางการของการแข่งขันนั้นๆ โดย ktvc จะประกาศผลและชำระเงินรางวัลภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังการแข่งขันสิ้นสุดลง
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน ktvc จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกตามนโยบายที่กำหนด
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น การเดิมพันที่เกี่ยวข้องอาจถูกยกเลิกและคืนเงินให้
- ktvc ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดในแต่ละเกมหรือการแข่งขัน
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ขาดหายระหว่างการเล่นถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิดข้อกำหนด
ktvc มีนโยบายที่เข้มงวดต่อพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมหรือผิดกฎหมายทุกรูปแบบ เพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนและรักษามาตรฐานของแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ ktvc อย่างร้ายแรง
- การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
- การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของ ktvc
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้เงินที่ได้มาจากการกระทำผิดกฎหมาย
- การสมคบกันกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในขั้นตอนยืนยันตัวตน
- การแชร์บัญชีหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
หาก ktvc ตรวจพบการกระทำดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการตามกฎหมายหากจำเป็น การตัดสินใจของ ktvc ในเรื่องนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด
8. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว
ktvc ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ktvc ซึ่งสมาชิกสามารถอ่านได้ที่ หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
โดยสรุป ktvc จะเก็บข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- การดำเนินการฝากและถอนเงิน
- การปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งาน
- การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
ktvc ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
9. การเล่นอย่างรับผิดชอบ
ktvc เชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งกำเนิดปัญหา เราจึงมีมาตรการต่างๆ เพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบและป้องกันการติดการพนัน ซึ่งสมาชิกสามารถขอใช้บริการเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต
- การตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน
- การระงับบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
- การเข้าถึงข้อมูลและทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการติดการพนัน
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการเล่นพนัน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ktvc เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที
ktvc สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นเพื่อความสนุกสนานภายในขอบเขตที่ตนเองรับได้ และไม่เล่นเพื่อแก้ไขปัญหาทางการเงิน
10. การระงับและยกเลิกบัญชี
ktvc ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงกรณีต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมฉ้อโกง หลอกลวง หรือพยายามทำลายระบบ
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ ktvc ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ละเมิดกฎหมายท้องถิ่นหรือกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง
- มีพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือทำให้พนักงาน ktvc หรือสมาชิกคนอื่นเดือดร้อน
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ktvc ได้ตลอดเวลา โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับคืนภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
ktvc ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ ktvc หลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยอัตโนมัติ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ ktvc เพื่อปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ ktvc อยู่เสมอ
12. ติดต่อ ktvc
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ktvc หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้อง สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@ktvc.bet
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ktvc.bet ตลอด 24 ชั่วโมง
- คำถามที่พบบ่อย: ดูที่หน้า FAQ
ทีมซัพพอร์ตของ ktvc พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เราตั้งใจตอบกลับทุกข้อสอบถามภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้ง